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特定商取引法に基づく表記


役務提供事業者

事業者名 ジニーエナジー合同会社 (Genie Energy GK)
代表社員 ジーニー・ジャパン・エルエルシー
職務執行者 マイケル・シュタイン
住所 〒105-0013
東京都港区浜松町2-5-5 PMO浜松町8階
問い合わせ 「電気の供給」に関するお問い合わせは以下までお願いします。
ジニーエナジー合同会社 カスタマーケア
Tel: 0120-500-431 (9:00-17:00 土日祝・年末年始除く)
Email: customercare@genie-energy.co.jp

 

役務の提供(電気販売)

役務の対価 電気料金プランごとに設定いたします。(詳細については、「料金プラン」をご参照ください。)
支払方法
  • クレジットカード払い
  • 銀行口座振替
  • コンビニ払い
支払期日 原則、毎月の請求料金確定日の翌日から起算して20日目の日といたします。
提供時期 他の小売電気事業者から当社に電気需給契約を切り替える場合: お客さまのお申し込みをいただいた後、20営業日以降の検針日を目安といたします。供給準備その他必要な手続きを経たのち、すみやかに需給開始日をお客さまへ通知し、 需給開始日に電気の供給を開始いたします。申し込み承諾日から需給開始日まで最大50営業日かかる場合があります。
役務以外の負担 お客さまへの電気の供給等に伴い、工事等が必要な場合で、当社が一般送配電事業者から工事費等の請求を受けた場合には、お客さまにその費用を負担していただくことがあります。

注意

電気という商品の性質上、返品はできません。非常変災その他の理由によって電気の供給を中止し、または電気の使用を制限した場合等で、それが当社の責めによらない理由によるものであるときには、当社はお客さまの受けた損害について賠償の責めを負いません。

制定日 平成31年1月1日




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